Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION — SUPPLYROAD™

Nos produits étant 100 % digitaux, il n’y a aucune expédition physique.

Livraison numérique

Accès immédiat au(x) fichier(s) après paiement.
Une copie du lien de téléchargement est envoyée par e-mail.
Aucun frais de livraison.

Problèmes d’accès

Si vous ne recevez pas votre e-book, vérifiez :

votre boîte spam,
l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.

Sinon, contactez-nous : support@supplyroad.be

Qu’est-ce que SUPPLYROAD™ exactement ?

SUPPLYROAD™ est une collection de guides de sourcing textile & mode. Chaque volume te donne des routes concrètes, des adresses de fournisseurs, des contacts et des itinéraires jour par jour dans un pays précis (Chine, Bangladesh, Pakistan, Turquie…).

Ce n’est pas un ebook théorique : ce sont des infos terrain, testées, structurées pour te faire gagner des semaines de recherche.

Comment je reçois le guide après l’achat ?

Juste après le paiement, tu reçois un e-mail avec un lien de téléchargement (PDF) ou d’accès au contenu. Tout est 100 % digital, il n’y a donc aucun envoi physique.

Si tu ne vois rien dans les minutes qui suivent, pense à vérifier tes spams / promotions, ou à rechercher le nom de la boutique dans ta boîte mail.

Est-ce que je peux me faire rembourser le guide ?

Comme il s’agit de contenu digital accessible instantanément, les remboursements ne sont pas possibles.
Mais si tu rencontres un problème technique, on te réenvoie immédiatement un accès fonctionnel.

À qui s’adressent les guides SUPPLYROAD™ ?

• Créateurs de marque (streetwear, modest fashion, basics, sportswear…)
• Boutiques physiques & e-commerce
• Revendeurs, grossistes, acheteurs indépendants

Que tu sois débutant ou déjà avancé, l’objectif est le même : te donner une route claire pour éviter de perdre ton temps et ton argent.

Est-ce que SUPPLYROAD™ remplace un agent sur place ?

Non. SUPPLYROAD™ ne remplace pas un agent, un interprète ou un contrôle qualité. Par contre, les guides te permettent d’arriver sur place avec des routes, des adresses et des codes déjà en tête.

Tu peux ensuite décider de travailler avec un agent local en complément, si ton volume grandit.

Est-ce que les guides sont mis à jour ?

Oui, les guides peuvent être mis à jour lorsque des infos importantes changent (zones, accès, conseils…).

Lorsque c’est le cas, nous pouvons proposer des mises à jour aux acheteurs récents. L’objectif n’est pas de te vendre un PDF figé, mais une vraie base de travail.

De quel niveau j’ai besoin pour utiliser SUPPLYROAD™ ?

Tu n’as pas besoin d’être expert en import/export. Les guides sont pensés pour être lisibles par quelqu’un qui lance sa marque, mais avec assez de détails pour être utiles aussi à des profils plus avancés.

Si tu sais au minimum ce que tu veux vendre (type de produit, gamme de prix), tu peux déjà commencer à utiliser SUPPLYROAD™.

En combien de temps je peux commencer à sourcer ?

Dès aujourd’hui. Les itinéraires, les adresses, les zones et les conseils pratiques sont directement exploitables.
Tu peux contacter les fournisseurs dans les minutes qui suivent ton téléchargement.

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